1、 报名时间：
持有护照者的客人至少于出行日期提前5—20个工作日报名，如果去若干国家组成的线路，一般需至少提前30天报名（特殊线路除外）, 由于少数国家需要体检及公证，所以老人和儿童参团应至少提前2个月。 未有护照者（护照出照需5个工作日）报名，更应提前办理护照，作好出行前的计划安排。

2、 报名证件与资料：
五年因私护照（至少6个月以上有效期）；签证照片2-6张（近期正面免冠彩色），对于欧美地区作签需提供更为详尽的资料，具体事宜点击办理签证查阅。

3、 参团服务说明：
（1）交通：往返国际机票。
（2）过境：含签证费（团队同进同出）；
（3）用车：当地空调旅游用车；
（4）住宿：至少三星级酒店（双人标准间，独立卫生间）；
（5）用餐：中西式早餐，午、晚餐一般为中式餐，兼有西式餐；
（6）门票：景点首道大门票；
（7）导服：当地优秀华语导游，出境旅游中导游与司机工资较低，根据当地服务情况，需向导游与司机交纳RMB20-60元 /天，作为小费；
（8）保险：含旅行社责任险，不含旅游意外人身保险；
意外险种类为：保费30元，最高30万元的偿还种类，具体相关条例请参照《中华人民共和国中国人民保险》（条文略）
（9）患有绝症及传人病者严禁报名；患有严重慢性病者报名时必须声明，如未事先告知，后果自行承担；

4、 脱团：
旅游中途脱团是不允许的，若脱团需得到领队的同意，不得影响团体的正常旅游，否则产生的后果由个人承担，另由于脱团而为享受旅游合同中的某些服务，此费用旅行社不作退还；（建议若有亲朋好友的相聚，最好安排在每天的团体结束后，在酒店小聚，或安排在自由活动时间，切不可随意脱团，由此造成的任何损失，旅行社概不负责。）

5、 旅游结束后，延迟回国时间：
此项要求是不允许的，旅行社组织的旅游为旅客作的都是团签，必须跟随团体出入境；另我社特别备有同一线路时间不一的多条旅游线路，您可根据自己的时间选择出游线路。

6、 自费项目：
旅游中的自费项目消费，是根据游客自愿、自觉选择其喜好的项目，并非强加勒令其消费；关于自费项目的安排及相关费用，我们旅行社会在游客报名时作具体说明；

7、 担保金：
由于签证的原因，除东南亚（泰、新、马），港、澳地区外，旅行前需要交纳部分担保金；出入韩国、日本、欧洲、南非、埃及、土耳其、澳大利亚等国家均需交纳担保金，具体金额视情况而定，待您回国一周内，原额返您全部担保金。

8、 儿童出境旅游的费用：
儿童旅游时的各项费用是根据其年龄，身高，以及所需要的服务项目不同而组成的旅游费用。
交通：2—12岁的儿童飞机票价格按照国家政策规定为全价票的半价，但有些情况旅行社拿到的团体票价格等同于半价或低于半价，此时儿童的机票则按照团队价格的机票计算费 用；身高在1.1米以上都要购买全价火车票，但旅游过程中若小孩需同父母一方同铺，则只须购买一张硬座票计在旅游团费中；

住宿：儿童在入住酒店的费用根据其是否需要单独睡一床而定，1大人同1儿童睡一房间，各占一床，则儿童费用与成人费用等同；2大人同1儿童睡一房间，不作加床要求，则不计其住宿费用；

门票：各景点收取门票规定的身高标准不大一致，因此旅行社在做儿童的旅游费用时，此项不计在出行前的团费中，由当地导游协同买门票，若发生费用现付当地即可；（特殊线路的报价景点门票包括在内，如按当地标准无须发生费用，只须与当地作书面证明，我们会在行程结束返回后，退还其相关费用）

当地用车及用餐：此两项消费项目一般必计在旅游费用中，特殊情况下，0-2岁以内的婴儿不收费。

一、出发前的准备：
1、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，准备时到达集合地点集中，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便领队识别。

2、由于环保意识，境外酒店往往没有一次性用品，请游客自备毛巾、牙刷、牙膏、茶叶、拖鞋及个人常用必备药品等。准备衣物一定要注意世界各地天气预报，旅行着装除特殊场合有要求外，应以轻便舒适为主。 

3、其他应带物品：雨伞、相机、胶卷等。

4、事先将托运和手提行李分好，建议您使用带轮子的行李箱，以方便随身携带。大件行李免费托运20公斤（超重需自付现金），手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，规格不超过56CM×36CM（22×12×19）为准，抵目的地后，先取回托运行李，后过海关。

二、出境：
出境允许携带货币：每人限带人民币现金不超过20000元或美金每人不超过5000元。免税烟一条，酒一瓶。摄像机、高级照相机必须在海关申报，以免回国时过关要上税。

三、过关：
集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮助陌生人带行李，以防被人利用。出境前防疫费用自付。请注意各国海关关于出入境的规定。各国出入境卡均可领队协助填写。

四、安全事项：
1、集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队。参观旅游景点或安排自由活动时一定要记清楚集合时间、地点、离开团队即使只有几分钟也要身领队或才友打招呼。离开酒店外出时，务必索取酒店名片，以便坐车及问路。

2、注意保管好旅行证件及个人财物，乘飞机时不可将贵重物品放在托运行李内。相机、摄像机、相机用电池也不应托运。收到托运行李后一定要将上程的旧条子去掉，以免下次托运时出错。贵重财物及证件随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机将不予负责。

3、注意各国汽车行驶方向，以保证交通安全。

五、住宿行游注意事项：
1、由于各国饮食文化的差异，出境游团队用餐有时中国游客难以接受，请您“入乡随俗”，尊重当地的饮食习惯。安排自助餐时，请注意以节约为原则，吃多少拿多少，切勿浪费，国外以冻饮用水为主，如需热水或茶可叫服务员送业，但要付小费。个人的饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出，领队一定会尽力帮您。

2、住宿方面：抵达酒店后，听从领队、导游安排，原则是两人一房，自由组合。要记住领队及导游的房号，以使需要帮助时可以找到他们。退房时请提前结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。

3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士，所以请维护车内卫生。有的国家对司机的作息有法律方面的保障，因此，夜间要求司机加班往往会得到拒绝。因为环保因素，法律规定司机停车是不许开空调，否则会被罚款。请尊重当地的风俗习惯。

六、服务有偿：
享受服务应付小费已成为外国文化的一部分。各国机场及酒店之行李搬运费用及小费均自理，当整个行程结束时，若阁下对随团领队、当地导游及司机之优良服务甚感满意，希望阁下能给予适当的小费。