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旅游过程本身是一种享受,可是传统旅游的一成不变的模式,千篇一律的线路,“上车睡觉,下车拍照,回去啥也不知道。”成为游客集中抱怨的焦点,市场需要创新的、更适合中国人的旅游产品,颠覆传统旅游便成为一种必然。随着人们出游意识的不断成熟和旅游市场的完善,旅行社的角色定位也必须发生变化,从“提供产品”向“提供服务”转化,旅游进入“后旅行社时代”,游客的自我意识将越来越多地受到尊重和满足。“这是旅游市场成熟的一种表现”,游客想去玩什么地方,完全可以从网络获取包括景点、交通、饮食等各方面的充分资讯,这些资讯统称为旅游攻略。 |
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